40-hour internship at RKC Waalwijk in the Ticketing, Merchandise & Fansupport department: managing ticket and merchandise sales, answering supporter questions and suggesting process improvements. Available from February 2027 for at least 20 weeks; HBO level and flexibility on match days required.

Starter
On site
40 hours a week
Languages: Nederlands

Akkerlaan 2, 5143 ND Waalwijk Internship Posted 21 October 2026 Operations & management

Als stagiair Medewerker Ticketing, Merchandise & Fansupport ben jij hét aanspreekpunt voor onze supporters. Met jouw servicegerichte instelling, commerciële blik en oog voor verbetering draag je iedere dag bij aan een uitstekende dienstverlening én aan de verdere ontwikkeling van onze afdeling.
Je werkzaamheden bestaan onder meer uit:
Het inrichten en beheren van het ticketingsysteem;
Het analyseren van verkoopresultaten en signaleren van commerciële kansen;
Het signaleren van mogelijkheden om processen binnen ticketing, merchandise en fansupport slimmer en efficiënter in te richten;
Het beheren van de online en offline verkoop van merchandise;
Het beantwoorden van vragen van supporters via e-mail, telefoon en in de Fanshop;
Het meedenken over nieuwe merchandise, campagnes en commerciële verkoopkansen;
Het beheren van de Fanshop en zorgen voor een gastvrije uitstraling;
Het meedenken over de inzet van digitalisering en AI om werkzaamheden te optimaliseren en onze dienstverlening verder te verbeteren.
Vacature stagiair
Ticketing, Merchandise & Fansupport
(40 uur)
Bij RKC Waalwijk is ‘Wij vormen tezamen’ veel meer dan een lijfspreuk. Het is een manier van denken en van doen.
Dat voel je aan alles bij de club. Van de betrokken supporters op de tribune tot de ambitieuze medewerkers binnen de organisatie.
Voor de afdeling Ticketing, Merchandise en Fansupport zijn wij op zoek naar een stagiair. De basis staat,maar hoe kunnen we onze afdeling nóg slimmer, efficiënter & beter organiseren? Met jouw frisse blik ga je onderzoek doen naar verbetermogelijkheden en/of kansen & écht impact maken door het in de praktijk te brengen! Bij RKC Waalwijk ontdek je wat er allemaal komt kijken bij het reilen en zeilen van een BVO. Van de voorbereidingen van wedstrijddagen tot de lancering van een nieuw tenue. Van ticketverkoop tot het verbeteren van de supportersbeleving. Geen dag is hetzelfde in het Mandemakers Stadion!
WAT GA JE DOEN?
WIE ZOEKEN WE?
Je bent een enthousiaste en proactieve collega die graag de handen uit de mouwen steekt. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en voelt je prettig in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je denkt in oplossingen, neemt initiatief en ziet kansen om processen slimmer en efficiënter in te richten. Daarnaast krijg je energie van contact met supporters en werk je graag samen aan de verdere ontwikkeling van de afdeling en:
Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
Ben je communicatief sterk en klantgericht;
Heb je commercieel inzicht en oog voor kansen;
Werk je gestructureerd en nauwkeurig;
Werk je zowel zelfstandig, als graag samen met collega’s;
Denk je in oplossingen en neem je initiatief;
Heb je affiniteit met voetbal en supporters;
Ben je flexibel inzetbaar; werken tijdens thuiswedstrijden (ook in de avonden en weekenden) Durf je initiatief te nemen en draag je verantwoordelijkheid;
Ben je beschikbaar vanaf februari 2027 & loop je minimaal 20 weken (afstudeer)stage.
W AT W IJ BIEDEN
Werken bij RKC Waalwijk betekent werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt nauw samen met verschillende afdelingen en krijgt de ruimte om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van ticketing, merchandise en fansupport.
Daarnaast bieden wij:
Een fulltime stage (40 uur) binnen een ambitieuze betaald voetbalorganisatie;
Een afwisselende stage met veel verantwoordelijkheid;
Veel ruimte voor eigen initiatief, procesverbetering en innovatie;
Een informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega’s en stagiaires;
INTERESSE?
Stuur jouw CV en motivatie naar Apply here o.v.v. Vacature stagiair Ticketing, Merchandise & Fansupport.
Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen via Apply here binnen ticketing, retail, klantenservice of een vergelijkbare commerciële functie is mooi meegenomen.
Ervaring met AI of andere digitale tools is een pré, maar jouw enthousiasme, nieuwsgierigheid en mentaliteit vinden wij minstens zo belangrijk.

Apply → Save ← Back to all jobs

Sign in for free to apply — it takes less than a minute. You apply through FootballJobs with your CV and a short motivation; we deliver it to RKC Waalwijk.

This vacancy comes from the website of RKC Waalwijk. You apply directly with the club.